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在绩效测量中，财务方面的测量指标不包括的内容有（）。
A、投资回报
B、收入
C、顾客损失
D、运营利润
【正确答案】：C
【题目解析】：绩效-财务与市场：（1）财务：权益回报、投资回报、运营利润、每股收益；（2）市场：市场份额、产品占销售量百分比。