在六西格玛管理中,主要责任是领导跨职能的改进团队和工作项目的人员是()。
A、倡导者
B、大黑带
C、黑带
D、绿带
【正确答案】:C
【题目解析】:在通用电器公司,六西格玛活动调动了来自关键业务领域的各个层次的人员,包括技术人员、非技术人员以及管理者等。其中倡导者是受过全面训练的业务领导,主要的责任是推动和领导六西格玛活动在关键业务领域的开展。大黑带是受过全面训练的质量领导,负责六西格玛战略、培训、指导、部署以及结果。黑带是受过全面训练的六西格玛专家,主要责任是领导跨职能的改进团队和工作项目,并且指导绿带。绿带是受过全面训练的质量活动领导者,具备数量分析的技能以及培训和领导的能力。负责项目的培训、指导、部署以及结果。项目成员是在各自领域里支持特定项目的个人。