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顾客关系管理的简称是()
分类:
质量管理(一)(00153)
发表:2024年08月15日 10时08分06秒
作者:
admin
阅读:
(2)
顾客关系管理的简称是()
A、SCM
B、ERP
C、CRM
D、DM
【正确答案】:C
【题目解析】:顾客关系管理的简称CRM(Customer Relationship Management)
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