简析实施全面质量管理的主要成效。
简析实施全面质量管理的主要成效。
【正确答案】:(1)高质量是全面质量管理最直接的成效;(2)高质量会意味着更低的成本;(3)高质量会带来更高的收益;(4)全面质量管理为组织造就忠诚的顾客;(5)全面质量管理为组织造就了活性化的雇员。
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