试述马尔科姆·波多里奇国家质量奖的核心价值观。
试述马尔科姆·波多里奇国家质量奖的核心价值观。
【正确答案】:(1)具有远见的领导;(2)顾客驱动的卓越;(3)组织和个人的学习;(4)对雇员和合作伙伴的重视;(5)敏捷性;(6)注重未来;(7)管理创新;(8)基于事实的管理;(9)公共责任和公民义务;(10)注重结果和创造价值;(11)系统的视野。
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