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下列属于外部故障成本的是（）
A、诉讼费
B、废品损失
C、质量评审费
D、质量信息费
【正确答案】：A
【题目解析】：外部故障成本一般包括：（1）保修费。（2）索赔费。（3）诉讼费。（4）退货费。（5）降价费。