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决定员工绩效的主要因素有（）
A、技能
B、机会
C、过程
D、激励
E、环境
【正确答案】：ABDE
【题目解析】：员工的绩效是由以下几个因素决定的：一是技能（S）；二是机会（O）；三是激励（M）；四是环境（E）