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著名质量管理大师戴明的主要贡献是（）
A、开发出了因果图
B、提出了组织的管理者必须关注的14个要点
C、开发出了排列图
D、开创了统计质量控制的新领域
【正确答案】：B
【题目解析】：戴明于1986年在其《走出危机》一书中提出，为了向以顾客满意为宗旨的质量型组织转变，组织的管理者必须关注14个要点或必须承担14个方面的义务。