简述过程改进运作管理阶段的主要活动。
简述过程改进运作管理阶段的主要活动。
【正确答案】:(1)过程质量控制:
(2)过程质量改进;
(3)定期的过程评审和评价。
(注:每个要点1分,适当展开2分,共5分。)
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