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朱兰在质量管理方面的贡献主要表现在哪些方面?
分类:
质量管理(一)(00153)
发表:2024年08月15日 11时08分15秒
作者:
admin
阅读:
(3)
朱兰在质量管理方面的贡献主要表现在哪些方面?
【正确答案】:(1)主编《朱兰质量手册》。(2)提出质量即“适用性”的概念。(3)提出质量改进三部曲的概念。(4)提出关键的少数原理等。
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