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试述实施六西格玛的支持性工具。
【正确答案】：在实施六西格玛活动中可能用到的工具和方法主要有以下几类：(1)基础统计工具。包括基础统计、统计思想、假设检验、相关分析和简单回归。(2)高级统计工具。包括实验设计、方差分析，多重回归。(3)产品设计和可靠性。包括质量机能展开、故障模式与影响分析。(4)测量。包括过程能力、测量系统分析。(5)过程控制。包括控制计划、统计过程控制。(6)过程改进。包括过程改进计划、绘制流程图、防误措施。(7)实施和团队：包括组织效能、团队评估、协调工具和团队发展。