在质量改进的组织实施过程中,阻力的主要来源包括()
在质量改进的组织实施过程中,阻力的主要来源包括()

A、对质量错误的认识
B、改进方法的落后
C、既得利益集团的存在
D、高层领导的参与
E、员工的习惯和惰性
【正确答案】:ACE
【题目解析】:在质量改进的组织实施过程中,阻力的主要来源包括对质量错误的认识、既得利益集团的存在和员工的习惯和惰性

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