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企业竞争的焦点归根结底是（）

A、产品的竞争
B、对顾客的竞争
C、服务的竞争
D、技术的竞争
【正确答案】：B
【题目解析】：在组织与顾客的市场交易关系中,顾客掌握着购买决定的权力,并占据了支配地位,顾客的 选择决定了企业的成败,企业竞争的焦点归根结底是对顾客的竞争。