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产品出厂后，因质量问题而造成的退货、换货所支出的费用属于（）

A、外部故障成本
B、内部故障成本
C、鉴定成本
D、预防成本
【正确答案】：A
【题目解析】：产品出厂后，因质量问题而造成的退货、换货所支出的费用属于外部故障成本