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由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向的是（）

A、质量改进
B、质量意识
C、质量成本
D、质量方针
【正确答案】：D
【题目解析】：质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向