产品的外观是设计情感层次中的（）
产品的外观是设计情感层次中的（）
A、行为层
B、反思层
C、审美层
D、本能层
【正确答案】：D
【题目解析】：美国心理学家诺曼在《情感化设计》中，将设计情感明确划分为三个层次，即本能层、行为层和反思层，分别对应的是产品的外观，产品的使用乐趣和效率，人的自我形象、个人满意和记忆。p153
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