某市中心有一座商场，由于街道狭窄，人员车辆流量过大，经常造成交通堵塞。市政府决定解决这个问题，经过有关专家会商研究，制定出三个可行方案：
（1）在商场附近修建一座环形天桥；
（2）在商场附近修建地下人行通道；
（3）搬迀商场。
决策的总目标是改善市中心交通环境。根据当地的具体条件和有关情况，专家组拟定5个目标作为对可行方案的评价准则：通车能力、方便群众、基建费用、交通安全、市容美观。
试论述如何用层次分析法对该市改善市中心交通环境问题作出决策分析。
【正确答案】：
（1）明确问题。
（2）建立多级递阶层次结构：目标层为改善交通环境；准则层包括通车能力、方便群众、基建费用、交通安全、市容美观等；方案层包括建天桥、建地下通道、搬迀商场。
（3）建立判断矩阵。
（4）进行重要度计算和一致性检验。
（5）综合重要度的计算：根据综合重要度对各备选方案排序。 
【题目解析】：
本题考查层次分析法的步骤，如下图所示：
考生只需答出五个步骤和层次结构即可