质量管理的思想包括_______的思想、以顾客为关注焦点的思想、_______的思想和其它质量管理相关的思想。
质量管理的思想包括_______的思想、以顾客为关注焦点的思想、_______的思想和其它质量管理相关的思想。
【正确答案】：预防为主；持续改进
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