消费者权益争议解决的途径包括( )

消费者权益争议解决的途径包括( )


A、

与经营者协商调解


B、

请求消费者协会调解


C、

向有关行政部门申诉


D、

向人民法院提起诉讼


E、

根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁


【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:

消费者权益争议解决的途径:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。
口诀:和解调解申诉仲裁诉讼。故全选。


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