消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径包括（ ）
A、
与经营者协商和解
B、
提请仲裁机构仲裁
C、
请求消费者协会调解
D、
向人民法院提起诉讼
E、
向有关行政部门申诉
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：
我国《消费者权益保护法》第34条规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（1）与经营者协商和解；
（2）请求消费者协会调解；
（3）向有关行政部门申诉；
（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（5）向人民法院提起诉讼。
口诀：和解调解申诉仲裁诉讼。