按照条件反射理论，消费者在学习过程中对相似的刺激做出相同的反应叫（  ）；对不同的刺激做出不同反应叫（  ）。
按照条件反射理论，消费者在学习过程中对相似的刺激做出相同的反应叫（  ）；对不同的刺激做出不同反应叫（  ）。
【正确答案】：泛化  分化
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