试述中外秘书接待事务的相同之处。
试述中外秘书接待事务的相同之处。
【正确答案】:(1)要求对来客礼貌和尊重;
(2)初次见面要建立良好的关系;
(3)区分和掌握优先接待来客的类型;
(4)协调和约定会见的时间和地点;
(5)恰当处理好事先预约的来访者;
(6)要重视接待记者:
(7)妥善安排领导人会见来客的顺序;
(8)要灵活地与领导沟通;
(9)要控制谈话时间;
(10)要拒收客人赠送的贵重礼品。
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