培训需求原因或者压力点来源于哪几个层面（ ）
A、组织层面
B、部门层面
C、员工个人层面
D、岗位层面
【正确答案】：ABD
【题目解析】：本题考查人力资源培训与开发规划的步骤。培训需求原因或者压力点来源于三个层面：①组织层面。在组织战略角度指导下，明晰组织未来的发展目标，如新技术引用、新产品研发和市场拓展等。②部门层面。在组织目标的指导下，把组织目标进行细分，可以明晰和把握目前部门现有人员素质是否能够与未来组织发展目标要求相匹配，如果匹配，则组织可以进行简单的组织文化培训工作、沟通技能提升培训等；如果不匹配，则要确认是哪个部门不具备实现组织目标具备的人力资源。③岗位层面。当部门明晰自身内部成员不具备完成组织目标的能力，如果研究发现，通过培训与开发可以提升现有人员的能力，以满足组织目标实现，则要明确培训内容。
