企源知识库

企业的研究与开发、制造、市场销售、人力资源和其他对企业的绩效产生影响的方面。如资源分配、制定规划、管理能力开发和客户服务等流程，属于（）
A、企业外部环境
B、企业内部环境
C、社会环境
D、以上都对
【正确答案】：B
【题目解析】：企业的研究与开发、制造、市场销售、人力资源和其他对企业的绩效产生影响的方面。如资源分配、制定规划、管理能力开发和客户服务等流程，属于企业内部环境。