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优化型工作设计的理论依据是()
分类:
人力资源开发与管理(06093)
发表:2024年08月16日 06时08分40秒
作者:
admin
阅读:
(2)
优化型工作设计的理论依据是()
A、赫兹伯格的双因素理论
B、人本主义
C、古典工业工程学与泰罗的科学管理思想
D、人类工程学
【正确答案】:C
【题目解析】:职业开发是指通过职业活动本身提高与培养员工人力资源的开发形式。就目前组织内部的活动来看,职业开发主要包括工作设计、工作专业化、工作轮换化、工作扩大化和工作丰富化等。
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销售人员在从寻找顾客到达成交易的整个销售过程中,不可避免地会遇到顾客的各种异议。销售过程实质上就是处理异议的过程。处理顾客异议必须遵循一定的原则,并针对不同的情况采取不同的方法。
情况一:比如你销售的产品是办公自动化用品,当你敲开顾客办公室的门时,他对你说:“对不起,我很忙,没有时间和你谈话。”这时你不妨说:“正因为你忙,你一定想过要设法节省时间吧。我们的产品可以帮助你节省时间,为你创造闲暇的机会。”
情况二:比如你销售的产品质量有些问题,而顾客恰恰提出:“这东西质量不好。”
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(2011.4,单选39)在尿液酸化过程中,肾小管原尿中与H+结合的酸根离子是()
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