企源知识库

基于企业发展战略的关键成功要素法分析得到的关键绩效指标是
A、战略级的KPI
B、企业级的KPI
C、部门级的KPI
D、个人的KPI
【正确答案】：B
【题目解析】：KPI体系包括三个层面的指标：第一个层面是企业级的KPI,是通过基于战略的关键成功要素法分析得来的；第二个层面是部门级的KPI,是根据企业级、部门职责、业务流程分解而来的；第三个层面是个人的KPI,是根据部门KPI、岗位职责和业务流程演化而来的。