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试述双因素理论在管理领域的启示
【正确答案】：第一，管理者在管理过程中，要对两类因素区别对待。要注意具备必要的保健因素才能使员工不致产生不满情绪，但不能只顾及保健因素，而应该在其基础上，应用激励因素去激发员工的工作热情，使之努力工作。第二，这一理论提出调动员工积极性的新途径——工作本身产生的激励因素。第三，在众多因素中，“成就”和“社会认可与赞赏”有比较大的激励作用。第四，工作丰富化，即垂直工作加重和水平工作加重，满足员工高层次的需求。第五，考虑员工的个体差异设计工作，满足员工的内在需求。