在培训后,使用单向的“技能竞赛及成果报告”的培训评估方法,这属于( )
在培训后,使用单向的“技能竞赛及成果报告”的培训评估方法,这属于( )
A、学习层次评估
B、行为层次评估
C、结果层次评估
D、反应层次评估
【正确答案】:C
【题目解析】:(1)在反应层次评估上、培训中,最常使用的评估方法为单向的人力资源专业人员的“随堂观察”,以及双向的“学员访谈”。在培训后,最常使用的方法是单向的《问卷调查/课程评估表》,也常使用双向的“访谈学员”。(2)在学习层次的评估上,比较着重于培训后的评估,如最常使用的是单向的“笔纸测验”、“问卷调查”,也常使用单向的“课后作业”、双向的“心得报告”。(3)在行为层次的评估上,通常在培训后3个月进行,常使用的方法是技能培训上常用以评估的单向“技能检定”,偶尔使用单向的“专题研究(发表)”、“问卷调查(对学员、对主管)”。(4)在结果层次的评估上,通常半年一次或一年一次,进行双向的“绩效评核”;偶尔也在培训后3~6个月,进行单向的“技能竞赛及成果报告”。
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