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阳光贸易公司是一家生产耐用消费品的知名企业，产品畅销海内外。公司的年营业额高达1.23亿美元，拥有300名全职雇员和230名兼职雇员。其中，很多兼职雇员是女性，她们因照顾子女而需经常调整工作时间。在过去五年里，公司通过进军海外市场得到了快速的成长，并树立了品牌形象。尽管公司的扩张是通过大规模的信贷资金支持的，但公司近三年的利润率仍然呈现增长态势。由于国内经济情况较稳定，公司的利润率有望持续增长，但政府有可能在明年举行大选，哪个政党会胜出仍然不明朗。
        阳光贸易公司认为对企业进行环境扫描将使公司受益匪浅，于是聘请了管理咨询顾问来承担这项工作。咨询顾问将对公司进行PEST分析，并在一周后提交调研报告。

解释什么是环境扫描，并描述环境扫描能给企业带来的好处。
【正确答案】：

环境扫描：包括收集环境信息，分析这些信息并进行沟通。

好处：

（1）对企业环境进行分析能为企业制定计划、预测以及决策提供客观信息

（2）使资源分配更有效率；

（3）组织能及时发现顾客需求和愿望的变化；

（4）为主管进行培训与开发，提高其解决问题和开发新方法的能力；

（5）更好的理解政府政策以方便企业与之沟通；

（6）企业表现出对环境的关注以及责任感会提升企业的公众形象。

【题目解析】：环境扫描：包括收集环境信息，分析这些信息并进行沟通。 好处： （1）对企业环境进行分析能为企业制定计划、预测以及决策提供客观信息 （2）使资源分配更有效率； （3）组织能及时发现顾客需求和愿望的变化； （4）为主管进行培训与开发，提高其解决问题和开发新方法的能力； （5）更好的理解政府政策以方便企业与之沟通； （6）企业表现出对环境的关注以及责任感会提升企业的公众形象。