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试述工业社会工作的对象。
【正确答案】：（1）对员工及其家庭的服务：①协调劳动关系，维持员工权益，保护并促进员工的工作福利；②协助员工适应职业与职务环境，规划个人职业生涯发展；③发展职业福利，倡导企业集体福利，为发展员工福利提供协助；④疏导员工情绪，为员工及其家庭提供辅导和支持。（2）对组织的服务：①为企业的人力资源发展提供服务；②为塑造企业文化服务；③和谐劳动关系，提高劳动生产力，促进企业组织目标实现；④倡导企业公民行为，推动并发展企业社会责任。