企源知识库

简述常见的促进口碑相传的促销方法。
【正确答案】：1.激发顾客谈论你的优质服务
2.通过“感谢”推荐人计划形成扩大口碑相传的机制
3.营造“热议活动”
P137,考点：口碑营销的方法