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服务企业或服务品牌的定位对于企业的发展有什么意义？
【正确答案】：服务企业或服务品牌定位的意义要点：（1）确定服务企业发展方向；（2）形成与其他服务企业的区隔；（3）打造服务企业竞争优势；（4）塑造服务企业的灵魂。