服务企业为了尽可能地满足顾客的非常规需要，提供非常规的服务是指
服务企业为了尽可能地满足顾客的非常规需要，提供非常规的服务是指
A、细微服务
B、应变服务
C、灵活服务
D、机敏服务
【正确答案】：C
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