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互动营销的因素
分类:
服务营销学(03601)
发表:2024年08月16日 22时08分01秒
作者:
admin
阅读:
(3)
互动营销的因素
A、服务人员
B、服务角色化
C、顾客参与
D、市场定位
E、关系管理
【正确答案】:ABC
【题目解析】:互动营销的因素包括:服务人员、服务角色化、顾客参与。
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