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下列属于来自替代品的压力的因素的是（　）。
A、替代品的盈利能力
B、转换成本
C、用户的变动成本
D、用户的集中度
【正确答案】：A
【题目解析】：来自替代品的压力有两个因素包括：替代品的盈利能力和用户的转换成本。