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客户关系管理
分类:
销售管理学(10492)
发表:2024年08月17日 07时08分34秒
作者:
admin
阅读:
(4)
客户关系管理
【正确答案】:客户关系管理是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对本企业及产品更积极的偏爱或偏好,留住他们并以此提升企业业绩的一种营销策略。
P264
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