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售前服务
分类:
销售管理学(10492)
发表:2024年08月17日 07时08分51秒
作者:
admin
阅读:
(3)
售前服务
【正确答案】:售前服务是指通过进行广泛的市场调查,研究分析客户的需求和购买心理的特点,在向客户销售之前,采用多种方法来引起客户的注意和兴趣,激发客户的购买欲望而提供的一系列服务。
P314
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