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直接基于产品和服务而形成的客户忠诚是()
分类:
销售管理学(10492)
发表:2024年08月17日 07时08分48秒
作者:
admin
阅读:
(2)
直接基于产品和服务而形成的客户忠诚是()
A、认知忠诚
B、情感忠诚
C、行为忠诚
D、垄断忠诚
【正确答案】:A
【题目解析】:P280认知忠诚的含义
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