试述彼得斯成功的企业呈现的八种品质及其对现代企业管理的启示。
【正确答案】：（1）贵在行动。
（2）贴近顾客。
（3）自主创新。
（4）以人促产。
（5）身体力行，价值驱动。
（6）不离本行。
（7）精兵简政。
（8）宽严并济。
（每个要点 1 分，结合上面要点分析 2 分）
【具体如下】：
1、贵在行动——他认为鼓励一种非正式的、创新的、任务导向的文化很重要，这种文化不以正式的权力体系为基础，并且可能需要通过建立走动式管理制度来实现。
2、贴近客户——有必要推行一种倾听客户的文化，并对提供优质的服务有一种合理的痴迷度。
3、自主创新——企业应该积极鼓励工作创新并且重用那些喜欢冒险的“产品斗士”。这可能最适合有机管理系统。
4、以人促产——工人必须对产品质量的提高负责，在一个团队中基于相互信任的协作方式必须得到加强。
5、身体力行，价值驱动——企业的价值观和目标应该被它的所有成员认可。管理应该包含所有层面，当员工以令人满意的方式完成工作时，应该对其鼓励。
6、不离本行——所有层次的员工都参与到内部多样化的过程中去，企业才有可能发展。同时，企业进入核心业务以外市场的活动，必须受到严格限制。
7、精兵简政——任何复杂的组织和管理结构都不应该存在，简单的产品部门化结构将最有可能带来最好的结果。
8、宽严并济——应该推动自主权和责任的下放，但是核心价值观，例如保证质量”就应该集中控制。
