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小组座谈会
【正确答案】：小组座谈会又称焦点访谈法，就是采用小型座谈会形式，挑选一组具有代表性的消费者或客户，在一个装有单面镜或录音录像设备的房间内，在主持人的组织下，就某个专题进行讨论，从而获得对有关问题的深入了解。