主要考虑提供问题解决方案的小组需要定义问题并确定问题解决的方式、资源及时间规划属于运营管理的改进控制过程的()环节

主要考虑提供问题解决方案的小组需要定义问题并确定问题解决的方式、资源及时间规划属于运营管理的改进控制过程的()环节


A、

设定目标


B、

行动方案


C、

数据收集


D、

控制图及统计过程控制


【正确答案】:A
【题目解析】:

本题考查运营管理改进控制过程的设定目标环节,如下图所示:


由题干中“问题解决方式、资源、时间规划”可知,本题选A


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