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改变人的行为、发挥人的潜能和特性是组织发展的
A、本质
B、重点
C、内涵
D、方式
【正确答案】：A
【题目解析】：组织发展的本质是改变人的行为、发挥人的潜能和特性，旨在实现组织的长期目标。组织发展强调的是通过系统的方法和工具来促进组织的变革和改进，包括诊断各种组织问题的原因、制定具体的改革方案、实施改革计划等。