简述在低定制化的情境下,运营经理必须在哪些领域特别有效?

简述在低定制化的情境下,运营经理必须在哪些领域特别有效?


【正确答案】:

1)确定标准化的服务。这个服务可能是由机器提供的,应该对顾客有吸引力并且适合物理环境。
2)以低成本保持质量。


【题目解析】:

本题考查低定制化情境下运营经理的工作领域,如下图所示:


简记“低成本、标准化服务”


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