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简述影响个人职业生涯开发的个人因素和外部因素。
【正确答案】：（1）影响个人职业生涯开发的个人因素主要有身心健康因素、性别因素、个人需求和心理动机。（2）影响个人职业生涯开发的外部因素主要有教育背景、社会环境和家庭因素等。