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下列关于运营管理背景中"前台"的最好描述是()


下列关于运营管理背景中"前台"的最好描述是()



A、"前台"就是公司的工作人员与顾客直接接触的地方


B、"前台"就是公司的工作人员不和顾客直接接触却完成与服务价值增值相关任务的地方


C、"前台"就是产品或服务实际生产的地方


D、"前台"就是在顾客见到公司管理者之前等待的地方


【正确答案】:A
【题目解析】:在运营管理过程中,顾客与被称为"前台"的人员做生意,所以"前台"是顾客与工作人员直接接触的地方。



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