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下列关于运营管理背景中"前台"的最好描述是()
分类:
商务运营管理(11748)
发表:2024年09月10日 19时09分46秒
作者:
admin
阅读:
(13)
下列关于运营管理背景中"前台"的最好描述是()
A、"前台"就是公司的工作人员与顾客直接接触的地方
B、"前台"就是公司的工作人员不和顾客直接接触却完成与服务价值增值相关任务的地方
C、"前台"就是产品或服务实际生产的地方
D、"前台"就是在顾客见到公司管理者之前等待的地方
【正确答案】:A
【题目解析】:在运营管理过程中,顾客与被称为"前台"的人员做生意,所以"前台"是顾客与工作人员直接接触的地方。
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Passage One
Today, there's scarcely an aspect of our life that isn't being upended by the torrent of information available on the hundreds of millions of sites crowding the Internet, not to mention its ability to keep us in constant touch w
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1949年11月1日,新华总社在北京办的新闻培训班自第三期起改建为(),隶属于新闻总署,由新闻总署副署长范长江兼任校长。这是新中国成立后创办的第一家新型的新闻专业学校。
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