试述绩效考核的方法。
【正确答案】:答:(1)排序法,是依据某一考核维度,如工作质量、工作态度或者员工的总体绩效,将被考核者从最好到最差依次进行排序;
(2)关键事件法,对部门的效益产生积极的或消极的重大影响的事件被称为关键事件;
(3)配对比较法,也可以叫做两两比较法或对偶比较法,是一种较为细化和有效的方法,本质上也是排序法的一种;
(4)量表评等法,是应用最广泛的绩效考核法;
(5)行为锚定等级评价法,将关键事件法和量化等级评价法结合起来,其目的在于通过一种等级评价表,将关于特别优良或特别差劣绩效的叙述加以等级性量化,实现以上两种方法优点的结合;
(6)行为观察量表法,也称行为评价法、行为观察量表评价法,是在关键事件法的基础上发展起来的;
(7)强制分布法,为了区分真正优秀的员工,可以使用强制分布的方法,对各个等级的人数比例做出限制;
(8)评价中心法,常常被用在甄选和晋升决策中,但是,它也是很好的一种衡量绩效的方法;
(9)目标管理法,实质上是一种程序或过程,它使组织中的上级和下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上、下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织绩效考核、考核每个部门和个人绩效产出对组织贡献的标准;
(10)360度考核法,就是指全方位的考核,即综合员工自己、上司、下属和同事的评价结果而得出的最终评价。