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简述观察法的优缺点。
【正确答案】：答：观察法的优点：
（1）直观、全面、所获信息比较客观准确；
（2）观察法比较适用于周期短、标准化的、以体力劳动为主的工作，比如装配线工人、保安等。
观察法的缺点：
（1）会干扰工作者的正常行为和心智活动，影响分析人员的判断；
（2）侧重于外在行为表现、环境条件等，不适用工作周期长和脑力劳动为主的工作；
（3）观察法的工作量相对而言比较大；
（4）有关任职资格方面要求的信息，通过观察法很难获得。