试述绩效考核中存在的主要偏差。
【正确答案】:答:(1)晕轮效应,表现就是评价者对下属的某一方面评价较高或较低时,往往对其他方面的评价也较高或较低。
(2)评价标准的执行弹性较大,由于评价者对员工的要求不同,所以在评价下属的工作绩效时往往会出现较大的弹性。
(3)居中倾向,大都是评价者为了减少麻烦而造成的。
(4)偏见效应,偏见是考评者对被考评员工所持有的一种不符合实际的刻板印象。
(5)个人好恶,人们常常有一些自己难以察觉的弱点,比如凭个人好恶判断是非;绝大多数人在评价别人时,都会受到个人好恶这一弱点的影响。
(6)近因效应和首因效应,近因效应使得本来是对整个评价期间工作表现的考核实际上仅取决于最近一小段时间内的表现,结果是评价结果并不能反映整个评价期间内员工的绩效表现;首因效应一个人给别人留下的最初印象往往容易形成定势。
(7)对比效应,人们在评价一个人的工作是好还是坏时,在内心里总是有一个评价标准,这个内在的标准也会因人而异。
(8)暗示效应,在绩效考评中,考评者在领导或权威人士的暗示下,容易接受他们的看法,而改变自己原来的看法,结果造成考评误差。