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简述工作丰富化的概念及原则。
【正确答案】：答：工作丰富化是让岗位的工作向纵深渗透，向质的方面提高。遵循的原则：
（1）给员工增加工作要求；
（2）赋予员工更多的责任；
（3）赋予员工自主权；
（4）不断和员工进行沟通反馈；
（5）对员工进行相应的培训。