试论述目标管理法及其优缺点。
【正确答案】:目标管理方法实质上是一种程序或过程,它使组织中的上级和下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上、下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织绩效考核、考核每个部门和个人绩效产出对组织贡献的标准。目标管理法的实施步骤是:①确定组织目标;②确定部门目标;③对预定成,果的界定;④工作绩效评价;⑤提供反馈。目标管理法的优点在于:①目标管理使得组织各级主管及成员都明确组织的总目标、组织的结构体系;②目标管理对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效;③目标管理调动了员工的主动性、积极性和创造性。它的局限性主要体现于以下几个方面:①目标管理过程中往往沟通不足;②目标具有短期性;③片面关注财务指标;④目标管理法比较费时间。